Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов КЛЮЧАВТО

Все услуги

Горячая линия 8 (800) 551-46-13 по вопросам услуг автохолдинга работает с 8:00 до 20:00 7 дней в неделю.

Данная служба специализируется на поддержке физических лиц, являющихся клиентами автоцентров КЛЮЧАВТО. В рамках поддержки можно получить консультационную помощь по любому аспекту работы компании, включая вопросы по:

  1. Качеству автомобиля.
  2. Стоимости автомобиля.
  3. Квалификации или поведению сотрудника.
  4. Способам записи в тот или иной отдел или альтернативному времени записи.
  5. Счетам или документам.
  6. Времени ожидания при приеме автомобиля на сервисное обслуживание или срокам и качеству выполнения работ.
  7. Качеству выполненных работ или ремонтной зоны.
  8. Мойке автомобиля.
  9. Подменному автомобилю.
  10. Отсутствию связи с тем или иным отделом или сотрудником.
  11. Малярно-кузовным работам и работе малярно-кузовного участка.
  12. ДТП и удаленному урегулированию убытков на базе автоцентров компании.
  13. Торговому залу и зонам ожидания автоцентра.
  14. Гарантии и отказу в гарантийном обслуживании.
  15. Программе лояльности КЛЮЧАВТО БОНУС.
  16. Графику работы автоцентров, определенных отделов или сотрудников.
  17. Стандартам компании.
  18. Иные вопросы.

Кроме того, с нами можно связаться:
- Написать письмо на online@keyauto.ru;
- Обратиться в клиентскую службу определенного автоцентра Адреса автоцентров