Инженер - эксперт сервиса
Обязанности:
- Обзвон клиентов и продвижение услуг ДЦ;
- Консультация клиентов по телефону по всем вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей;
- Прием заказов на ТО от клиентов;
- Планирование загрузки сервисных консультантов (принимающих авто у клиентов на ремонт)
- Распределение ремонта по приоритетам;
- Информирование клиентов по стоимости ремонта автомобиля.
Требования:
- Отличное знание технической части автомобиля;
- Уверенный пользователь 1С, MS Office;
- Высшее образование;
- Отличные навыки общения по телефону с клиентами;
- Опыт работы на должности ассистента сервиса или сервисного консультанта будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
- Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью “белую” зарплату;
- График работы: 5/2;
