Руководитель отдела сервиса

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

Оперативное управление отделом сервиса, обеспечение 100% загрузки сервисных мощностей
Разработка процедур взаимодействия с клиентами
Анализ ситуации на рынке, стратегии и тактики основных конкурентов
Участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг Компании, партнерских программ, маркетинговых и рекламных акций
Контроль соблюдения стандартов дилера
Организация работы ремонтного производства
Планирование продаж сервисных услуг и запасных частей
Участие в подборе персонала и организация процесса вхождения в должность и адаптации новых сотрудников
Составление отчетности

Требования:

Знание процессов слесарного производства, процессов продаж
Навыки кризисного управления, организация процессов работы с нуля
Умение формировать команду
Умение работать в режиме многозадачности
Опыт личных прямых продаж
Клиентоориентированность
Высокий уровень ответственности, проактивность, готовность к нестандартным и сложным ситуациям, решительность, желание работать на результат

Мы предлагаем:

Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России
Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании
Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью “белую” зарплату
График работы: 5/2
Место работы: г. Горячий Ключ (ДЦ Мерседес)